Vítejte v Průvodci návštěvníka Play Dorica
V tomto průvodci se dozvíte vše potřebné k plánování návštěvy našeho luxusního kasina. Připravili jsme pro vás podrobné informace o pravidlech vstupu, službách a výhodách, které u nás na místě zažijete.
Dress Code
Dress code pro večer v Play Dorica
Snažíme se udržovat stylovou a elegantní atmosféru. Seznamte se s našimi požadavky na oblékání a inspirujte se doporučením při výběru oděvu pro večer plný zábavy.
Doporučený styl
- Smart casual – košile, elegantní top, kalhoty nebo sukně, společenské šaty.
- Formálnější večerní outfit je vítán v našich VIP zónách a lounge.
- Obuv – uzavřená společenská nebo elegantní volnočasová obuv.
Nevhodné oblečení
- Sportovní oblečení (tepláky, sportovní kraťasy, tílka).
- Plážové oblečení, žabky, sandály bez paty.
- Nápadně znečištěné, roztrhané nebo vulgární oděvy.
V případě nejasností má finální slovo personál na vstupu. Rádi vám poradíme, jak dress code splnit.
Jak najdete kasino
Jak se k nám dostanete & parkování
Pokyny, jak se k nám dostanete, parkování pro hosty a možnosti MHD v okolí. Přesnou adresu a mapu najdete také na stránce Kontakt.
MHD & pěší přístup
- Metro – přibližně 5–10 minut chůze od nejbližší stanice metra v centru města.
- Tramvaj & autobus – několik linek zastavuje v docházkové vzdálenosti.
- V okolí najdete dobře osvětlené ulice a směrové značení k hlavnímu vstupu.
Parkování pro hosty
- Vyhrazené parkoviště pro hosty v blízkosti hlavního vstupu.
- Možnost krátkodobého zastavení pro nástup a výstup hostů.
- Doporučujeme si ověřit obsazenost při rezervaci stolu či VIP lounge.
Doporučení pro příjezd
- Na večerní program si nechte časovou rezervu 15–20 minut na registraci.
- Využijte taxi či sdílenou dopravu, pokud plánujete konzumaci alkoholu.
- Pro skupiny doporučujeme předem domluvit koordinovaný příjezd.
Pravidla kasina
Základní pravidla pro vstup a hraní
Přehled základních pravidel pro vstup, hraní a chování v prostorách kasina, která zajišťují bezpečí a komfort pro všechny naše hosty.
Vstup & registrace
- Vstup je povolen pouze osobám starším 18 let s platným dokladem totožnosti.
- Při první návštěvě probíhá rychlá registrace hosta v souladu s platnou legislativou.
- Personál může odmítnout vstup hostům pod vlivem alkoholu nebo nevhodně oblečeným.
Pravidla hry & chování
- Prosíme o respektování pokynů krupiérů a personálu na herní ploše.
- Fotografování a natáčení na herní ploše může být omezeno z důvodu ochrany soukromí hostů.
- Agresivní chování, obtěžování či porušování veřejného pořádku nebude tolerováno.
Bezpečnost & Ochrana soukromí
Bezpečí, důvěra a diskrétnost
Informace o opatřeních pro bezpečnost návštěvníků, úschově osobních věcí a ochraně soukromí.
Bezpečnostní standardy
- Kasino je vybaveno profesionálním bezpečnostním dohledem a kamerovým systémem.
- Bezpečnostní tým je přítomen po celou dobu otevírací doby.
- Spolupracujeme s místními složkami IZS pro zajištění maximální bezpečnosti.
Úschova & osobní věci
- Hostům je k dispozici šatna a možnost úschovy vybraných cenností.
- Doporučujeme nenechávat osobní věci bez dozoru na stolech a v lounge.
- V případě ztráty se prosím ihned obraťte na náš personál.
Ochrana soukromí
- Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR a platnou legislativou ČR.
- Citlivé informace jsou uchovávány s přísně omezeným přístupem.
- Detailní informace naleznete v Zásadách ochrany soukromí.
Hostitelské služby
Služby pro hosty & osobní péče
Popis služeb pro hosty včetně šatny, obsluhy, rezervací a asistenčních služeb.
Recepce & concierge
- Privátní hostitelský tým připravený pomoci s orientací a plánem večera.
- Možnost rezervace stolů, VIP salónků a účasti na turnajích.
- Asistence při objednávce taxi či privátní dopravy.
Šatna & doplňkové služby
- Bezbariérový vstup a asistence pro hosty s omezenou mobilitou.
- Možnost uložení svršků a vybraných doplňků v bezpečné šatně.
- Základní doplňky pro hosty (např. deštníky, drobné hygienické potřeby) dle dostupnosti.
VIP hostitelské služby
- Osobní hostitel pro VIP Club a soukromé salonky.
- Možnost sjednání speciálního občerstvení či lahví na stůl.
- Individuální program pro soukromé nebo firemní akce.
Zázemí & Komfort
Prémiové lounge zóny, bary a restaurace
Co můžete očekávat od našeho zázemí: prémiové lounge zóny, restaurace, bary a odpočinkové prostory.
Lounge & bar
- Elegantní lounge zóny s pohodlným sezením pro odpočinek mezi hrami.
- Bar s prémiovými destiláty, šampaňským a výběrem signature koktejlů.
- Diskrétní atmosféra vhodná pro obchodní setkání i společenské večery.
Gastronomie & relax
- Možnost lehkého občerstvení a specialit k vybraným akcím a turnajům.
- Oddělené zóny pro klidné posezení i živější společenskou atmosféru.
- Pro náročnější hosty doporučujeme VIP Club se zvýšenou mírou soukromí.
Vstupní podmínky
Co potřebujete vědět před příchodem
Důležité informace o věkovém omezení, nutnosti předložení dokladů a identifikace při příchodu na herní plochu.
Věkové omezení
- Vstup do kasina je povolen pouze osobám starším 18 let.
- Věk ověřujeme na základě platného průkazu totožnosti.
- Vstup nezletilým osobám není umožněn ani v doprovodu dospělé osoby.
Doklady a identifikace
- Při vstupu prosíme o předložení OP, pasu nebo jiného platného dokladu s fotografií.
- U vybraných služeb může být vyžadováno doplnění registračních údajů.
- Veškeré údaje zpracováváme v souladu se Zásadami ochrany soukromí.
Otevírací doba & kapacita
- Otevírací dobu a speciální režim během svátků naleznete na stránce Kontakt.
- Při naplnění kapacity může být vstup dočasně omezen.
- Pro jistotu místa doporučujeme rezervaci zejména o víkendech a během eventů.
Tipy pro první návštěvu
Jak si naplno užít první večer v Play Dorica
Praktické rady a orientace pro hosty, kteří k nám zavítají poprvé.
Před návštěvou
- Seznamte se s dress codem a vstupními podmínkami.
- Zvažte, jaké hry vás lákají – poker nebo ruleta & blackjack.
- Nastavte si osobní herní limit a berte kasino jako zábavu.
Na místě
- Dorazte o několik minut dříve, abyste měli čas na registraci a seznámení s prostorem.
- Neváhejte se zeptat našich krupiérů na pravidla konkrétní hry.
- Využijte lounge a bar pro krátké pauzy a občerstvení mezi hrami.
Co dalšího vám doporučujeme
- Sledujte program eventů – tematické večery a turnaje umocní váš zážitek.
- Pro speciální příležitost zvažte VIP Club nebo rezervaci salonku.
- Pokud máte jakékoliv otázky, náš tým je vám k dispozici na stránce Kontakt.
FAQ
Nejčastější dotazy k návštěvě kasina
Nejčastější dotazy týkající se návštěvy, služeb a průběhu večera v našem kasinu.
Potřebuji rezervaci před návštěvou?
Rezervace není vždy nutná, ale doporučujeme ji zejména o víkendech, během speciálních eventů a pokud plánujete návštěvu VIP nebo větší skupinou. S rezervací vám pomůžeme přes stránku Kontakt.
Je v kasinu povoleno kouření?
Kouření je povoleno pouze v vyhrazených částech kasina. V ostatních zónách, zejména v restauraci a části lounge, platí zákaz kouření. Prosíme o respektování značení a pokynů personálu.
Mohu platit kartou?
Ve většině případů lze využít platební kartu pro úhradu služeb na baru či v restauraci. Způsoby vkladu a výběru finančních prostředků na herní ploše se mohou lišit a rádi vám je vysvětlí naši kolegové na místě.
Jaký doklad musím předložit při vstupu?
Pro ověření věku a identity je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií – občanský průkaz, pas nebo jiný oficiální doklad. Bez platného dokladu nemůžeme umožnit vstup.
Pořizujete v kasinu fotografie hostů?
Na vybraných eventech může být přítomen oficiální fotograf. Vždy dbáme na diskrétnost a respektování soukromí hostů. Pokud si nepřejete být zachyceni, informujte prosím personál. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany soukromí.